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聯(lián)系人：王經(jīng)理

銷售電話：0871-68420806   63982010

技術(shù)部電話：18987290063 

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網(wǎng)址：www.kmcchqc.com

生產(chǎn)廠址：云南省昆明市跑馬山26號水利機械廠9幢12號

總部地址：昆明市官渡區(qū)楓林盛景36幢801室 

分部地址：昆明市新廣豐批發(fā)市場E區(qū)5街4幢12號 

 

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云南玨衡科技有限公司

質(zhì)量承諾書

云南玨衡科技有限公司是一家集科研、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)為一體的 綜合性企業(yè)擁有一支專業(yè)的售后服務(wù)隊伍和雄厚的技術(shù)力量。本公司鄭重承 諾，我公司出廠的產(chǎn)品合格率100%。售后的服務(wù)合格率100%。客戶的抱怨 率5%。嚴格參照國家的產(chǎn)品質(zhì)量三包法執(zhí)行。

售后服務(wù)流程如下：

1、接到客戶維修電話，由技術(shù)內(nèi)勤簡單詢故障原因。 

2、由技術(shù)部內(nèi)勤上報至技術(shù)部經(jīng)理，進一步確認幫障原因。 

3、技術(shù)部經(jīng)理電話指導或派出技術(shù)人員前往貴公司。 

4、自接到電話36小時內(nèi)技術(shù)人員到達現(xiàn)場（昆明市區(qū)8小時內(nèi)）。 

5、經(jīng)我公司更換的配件質(zhì)保期為兩年（其中不包括人為損壞和自然災(zāi)害帶來 的損壞。） 

6、我公司技術(shù)部次年2次免費上門維護。

技術(shù)部報修電話：18987290051 

傳真：0871-63982010 

24小時值班電話：0871-68420806 

投訴電話：13888075122


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